📞 아고다 한국 고객센터 연락처, 환불 방법, 채팅상담까지 한눈에 정리!

호텔 예약, 항공권 취소, 환불 문제 등으로 아고다 고객센터 전화번호를 찾고 계신가요? ✈️
아고다는 세계 200개국 이상에서 이용되는 글로벌 숙박 예약 플랫폼으로,
편리한 예약 시스템을 제공하지만 문의할 때 전화번호나 이메일 정보가 한눈에 보이지 않아 불편하다는 의견이 많습니다.

그래서 이번 포스팅에서는👇
✅ 아고다 고객센터 전화번호 및 이메일 주소
✅ 한국 고객센터 운영시간·채팅상담 방법
✅ 환불 및 예약 변경 문의처
✅ 국제전화 및 일본 연락처까지
실제 이용자 기준으로 가장 정확하고 최신 정보를 정리해 드릴게요.

아고다 한국 고객센터 연락처, 환불 방법, 채팅상담까지 한눈에 정리!

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📑 목차

1️⃣ 아고다 고객센터 공식 연락처
2️⃣ 한국 고객센터 전화번호 및 이메일
3️⃣ 채팅상담 이용방법
4️⃣ 환불·예약 변경 문의 방법
5️⃣ 고객센터 운영시간
6️⃣ 국제전화 및 일본 연락처
7️⃣ 이용 전 주의사항
8️⃣ 결론 및 요약
9️⃣ 추천 검색 키워드

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☎️ 1. 아고다 고객센터 공식 연락처

 

아고다 공식 고객센터 정보는 다음과 같습니다.

• 🏠 공식 홈페이지: https://www.agoda.com/
• 📑 고객센터 페이지: https://www.agoda.com/info/contact.html
• 📩 이메일: biz@agoda.com (예약·환불 등 일반 문의용)
• 💼 파트너용 문의센터: https://partnerhub.agoda.com/

💡 고객센터 페이지에서는 로그인 후 예약번호(Booking ID)를 입력하면
실시간 상담 연결 및 이메일 문의를 할 수 있어요.

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🇰🇷 2. 한국 고객센터 전화번호 및 이메일

 

한국 고객센터는 한국어로 문의 가능한 전용 연락처가 별도로 존재합니다.

구분 연락처 비고

전화번호	+82-70-478-44366	한국 전용 상담번호
이메일	krservice@agoda.com	한국어 이메일 문의 가능
운영시간	평일 09:00 ~ 18:00 (KST)	주말엔 영어상담 연결

📩 이메일 문의 시
제목에 [Korea Service] 예약번호 포함 형태로 작성하면 빠르게 답변받을 수 있습니다.
한국어 문의도 가능하며, 회신은 보통 24~48시간 내 도착해요.

👉 공식 한국어 페이지: https://www.agoda.com/ko-kr/

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💬 3. 아고다 채팅상담 이용방법

전화 연결이 어렵거나 급한 문의가 아닐 때는 채팅상담이 가장 빠르고 편리합니다.

이용 방법:
1️⃣ 아고다 앱 또는 PC에서 로그인
2️⃣ 내 예약(My Bookings) 클릭
3️⃣ 문의할 예약 선택
4️⃣ 하단의 ‘도움이 필요하신가요?’ → ‘채팅 시작(Start chat)’ 클릭

💡 실시간 AI봇 → 상담원 연결 순서로 진행되며,
보통 대기시간은 5~10분 정도입니다.

👉 공식 채팅센터: https://www.agoda.com/info/contact.html

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💸 4. 환불·예약 변경 문의 방법

 

예약 취소·변경·환불은 다음 경로에서 처리할 수 있습니다.

• 🖥️ 예약 관리 페이지: https://www.agoda.com/ko-kr/orders
• 📧 이메일 문의: biz@agoda.com / krservice@agoda.com
• 💬 앱 채팅: 로그인 → 내 예약 → 문의 → “환불 요청” 선택

⏰ 환불 소요 기간은 카드사 및 숙소 정책에 따라
영업일 기준 7~14일이 일반적이에요.

⚠️ “무료 취소 불가(Non-refundable)” 상품은 고객센터에서도 즉시 취소 불가하니
예약 전 정책을 꼭 확인하세요!

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🕐 5. 고객센터 운영시간

구분 운영시간 언어

글로벌 고객센터	24시간 365일	영어 (24/7 상담 지원)
한국 고객센터	평일 09:00 ~ 18:00 (KST)	한국어 지원
주말·공휴일	영어 상담 연결 가능	일부 기능 제한

💡 긴급한 문의(체크인 문제 등)는 영어 상담을 이용하면
시간대 상관없이 대응받을 수 있습니다.

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🌍 6. 국제전화 및 일본 연락처

 

해외에서 전화할 경우 국가번호를 반드시 입력해야 합니다.

지역 전화번호 비고

한국	+82-70-478-44366	한국 고객센터
일본	+81-35767-9333	일본 현지 고객센터
영국	+44 (0)20 3027 7900	영어 상담 가능
미국	+1 866-656-8207	24시간 지원

👉 최신 국가별 번호는
https://www.agoda.com/info/contact.html
에서 확인 가능합니다.

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⚠️ 7. 이용 전 주의사항

 

✔️ 전화 연결이 지연될 때
→ “내 예약 → 채팅 시작(Start chat)” 기능을 우선 이용하세요.

✔️ 이메일 문의 시 필수 기재 항목

• 예약번호(Booking ID)
• 예약자명·연락처
• 환불 사유 및 첨부파일(스크린샷 등)

✔️ 환불 일정 유의
숙소·카드사 정책에 따라 다르며, 실제 환불은 최대 14영업일 소요될 수 있어요.

✔️ 일요일/공휴일 상담
한국어 상담은 제한될 수 있으나, 영어 상담은 24시간 운영됩니다.

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🧾 8. 결론 및 요약

항목 내용

공식 홈페이지	https://www.agoda.com/
고객센터 전화번호	+82-70-478-44366
한국어 이메일	krservice@agoda.com
일반 문의 이메일	biz@agoda.com
채팅상담 바로가기	내 예약 페이지
운영시간	24시간(영문), 평일 09:00 ~ 18:00(한국어)

📍 핵심 요약:

아고다 고객센터는 24시간 운영되며,
한국 전용 이메일(krservice@agoda.com)과 채팅상담을 함께 이용하면
전화 대기 없이 빠른 처리가 가능합니다.

해외 여행 중이라면 국제전화 대신 공식 홈페이지의 실시간 채팅을 이용하세요.
예약번호만 입력해도 바로 상담이 연결됩니다 😊

 

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💡 마무리 요약

📞 아고다 고객센터 전화번호: +82-70-478-44366
💬 이메일: krservice@agoda.com / biz@agoda.com
⏰ 운영시간: 24시간(영문) / 평일 09시~18시(한국어)
🌐 공식사이트: https://www.agoda.com/

👉 예약 변경, 환불, 긴급 문의는 내 예약 페이지 에서 바로 처리 가능!
전화 연결이 어렵다면 채팅상담이 가장 빠릅니다.

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