📱 “마크 PE 로그인 안됩니다…ㅠㅠ” 보호자 계정 오류 해결법 · 성인 계정 로그인 불가 원인 총정리

모바일에서 마인크래프트(마크 PE)가 갑자기 로그인이 풀리고,
다시 로그인하려고 하면
“보호자 계정 설정을 확인하세요” 또는
“Microsoft 가족 구성원 인증 필요” 같은 메시지가 뜨는 경우가 많습니다.

특히 질문처럼

“이미 성인인데 보호자 계정 하라고 떠요… 로그인이 안됩니다 ㅠㅠ”
이 상황은 Microsoft 계정 연령 데이터·가족 그룹 설정 오류 때문에 주로 발생하는 문제입니다.

오늘은 모바일(안드로이드·아이폰)에서
마크 PE 로그인 오류 · 보호자 인증 문제 · 성인인데도 보호자 요구 문제를
단계별로 해결하는 방법을 정리했습니다.

보호자 계정 오류 해결법 · 성인 계정 로그인 불가 원인

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📌 목차

1. 왜 갑자기 마크 PE 로그인이 안 되는가?
2. 성인인데도 보호자 계정 인증이 뜨는 이유
3. 가장 빠른 해결법(5단계)
4. 마이크로소프트 가족 그룹 오류 해결
5. 연령(생년월일) 수정 방법
6. 마크 PE 앱 자체 문제 해결법
7. 자주 묻는 질문 FAQ
8. 마무리

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1️⃣ 왜 갑자기 마크 PE 로그인이 안 되는가?

 

마크 PE 로그인 오류는 주로 이 다섯 가지에서 발생합니다.

✔ 1) Microsoft 계정 연령 데이터가 18세 미만으로 표시됨

(예: 생년월일이 잘못 입력됨)

✔ 2) Microsoft 가족 그룹에 ‘자녀’로 등록됨

→ 성인이라도 가족 그룹에 ‘Child’로 설정되면 로그인 제한 발생

✔ 3) Xbox Live / Microsoft 계정 보안 업데이트 요청

→ 오랜 기간 로그인 기록 없는 경우 자주 발생

✔ 4) 마인크래프트 PE 앱 캐시 오류

→ 가장 흔한 원인 중 하나

✔ 5) WIFI·데이터 연결 문제

→ Xbox 인증 서버에 연결 실패 시 로그인 불가

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2️⃣ 성인인데도 보호자 계정 인증이 뜨는 이유

이유 ①

Microsoft 서버에서 처음 가입한 생년월일이 18세 미만 기록으로 저장됨.

이유 ②

계정이 자동으로 '가족 그룹(Family Group)'에 부모-자녀 관계로 묶여 있음

이유 ③

실제 나이와 계정 정보가 달라
→ “보호자 승인”이 요구되는 상황 발생

즉, 나이가 성인이어도 시스템에서는 '미성년자'로 인식하고 있는 것입니다.

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3️⃣ 가장 빠르고 정확한 해결법 (5단계)

이 부분만 따라 하면 90%는 바로 해결됩니다.

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✔ ① Microsoft 계정 로그인 해보기

👉 https://account.microsoft.com/

로그인이 된다면 → 업데이트된 보안/설정 확인하라는 뜻

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✔ ② 생년월일 오류 수정

1. Microsoft 계정 로그인
2. “내 정보(My Info)”
3. 생년월일 수정
4. 저장 후 로그아웃 → 재로그인

📌 중요:
한국 기준으로 2005~2006년생 등 경계 연령은 시스템 오류가 자주 발생합니다.
정확히 18세 이상으로 설정하세요.

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✔ ③ Microsoft 가족 그룹에서 ‘자녀’ 제거

👉 https://family.microsoft.com/

1. 가족 그룹에 자신이 자녀로 묶여 있다면
2. 보호자로 되어 있는 계정 제거
3. 또는 가족 그룹 나가기
4. 완전히 해제되면 로그인 문제 90% 해결

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✔ ④ 마크 PE 앱 캐시 및 데이터 초기화

(안드로이드)

1. 설정 → 앱 → Minecraft
2. 저장공간 → 캐시 삭제
3. 그래도 안 되면 → 데이터 삭제
4. 앱 재실행 → 로그인

📌 아이폰(iOS)
→ 앱 삭제 후 재설치하면 동일한 효과

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✔ ⑤ Xbox 앱 설치 후 로그인 시도

(매우 효과 좋음)

1. PlayStore/AppStore에서 Xbox 앱 설치
2. Microsoft 계정 로그인
3. 로그인 정상 처리 확인
4. 마크 PE 실행 → 로그인

많은 유저들이 이 방법으로 해결됨.

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4️⃣ Microsoft 가족 그룹 오류 해결

가장 많은 원인이 바로 이 부분입니다.

✔ 가족 그룹에서 나가는 방법

1. https://family.microsoft.com/ 접속
2. 본인 계정 클릭
3. “가족 그룹 나가기”
4. 이메일 인증
5. 완료 후 마크 PE 재로그인

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5️⃣ 연령(생년월일) 수정이 안 될 때 해결법

 

생년월일이 灰색으로 잠겨 수정이 안 되는 경우가 있습니다.

해결 방법

1. 계정 소유자 인증(휴대전화·이메일 인증)
2. 국가/지역을 '대한민국'으로 변경
3. Microsoft 본인 인증 페이지에서
   문서 인증 요청이 뜰 경우 “성인 인증 1회” 진행

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6️⃣ 마크 PE 앱 자체 문제 해결법

✔ 1) 로그인 화면에서 검은 화면만 뜨는 경우

→ 네트워크 변경: LTE ↔ WIFI

✔ 2) 무한 로그인 로딩

→ 앱 재실행 또는 ‘강제 종료’

✔ 3) "인증 서버 연결 불가" 메시지

→ 서버 점검 가능성
(잠시 후 다시 시도)

✔ 4) 구매 기록이 안 뜨는 경우

→ PlayStore / AppStore 로그인 계정 확인

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7️⃣ 자주 묻는 질문 FAQ

❓ 성인인데 왜 계속 보호자 동의가 뜨나요?

→ Microsoft 계정이 '자녀'로 묶여 있기 때문입니다.

❓ 가족 그룹 나가도 다시 로그인 안 돼요

→ 생년월일 수정 + Xbox 로그인까지 같이 하세요.

❓ 데이터 삭제하면 월드 날아가나요?

• 안드로이드: 동일 계정이면 월드 저장됨
• iOS: 앱 삭제 시 월드 삭제됨 → 백업 필수

❓ VPN 사용하면 로그인 안 될 수 있나요?

→ 예. 인증 서버 차단될 수 있으므로 VPN 끄기 필수.

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🎯 결론: 성인 계정인데 로그인 제한이 뜬다면?

 

✔ Microsoft 계정 생년월일 수정
✔ 가족 그룹에서 '자녀' 제거
✔ Xbox 앱 로그인 후 동기화
✔ 마크 PE 캐시 삭제 후 재로그인

위 4가지를 하면 대부분 완전히 해결됩니다.
마크 PE 로그인 오류 중 가장 흔한 원인이기 때문입니다.

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