“하이패스 미납요금 조회납부는 어떻게 하나요?”, “통행료 차량번호 이용해서 쉽게 낼 수 있나요?”, “앱다운로드 필수인가요?”, “미납통행료 조회방법이 궁금해요.”, “납부시 유의사항은 무엇인가요?”, “자주묻는 질문 답변은 어디서?”, “미납요금10배 과태료 진짜 있나요?” 이런 질문 많으셨죠? 이 글은 하이패스 미납요금 조회납부를 처음 시작하는 분들도 막힘 없이 할 수 있도록, 통행료 차량번호 이용 조회방법, 앱다운로드 사용법, 납부시 유의사항, 자주묻는 질문, 그리고 미납요금10배 과태료에 대한 정보까지 모두 풀어드립니다.
1. 하이패스 미납요금 조회납부 – 온라인 방법
① 공식 홈페이지 및 앱 다운로드
- 하이패스(도로공사) 공식 홈페이지에서 “미납통행료 조회 및 납부” 메뉴 선택 후 차량번호 입력 → 조회 후 납부 가능
- 고속도로 통행료 앱 (T‑MAP 연동) 또는 “고속도로 통행료” 앱 다운로드 후 인증 → 통행료 차량번호 이용 미납요금 조회납부 가능
② 비회원 조회 납부 방법
- 회원가입 없이 차량번호만 있으면 통행료 및 미납요금 조회납부, 가상계좌/신용카드/계좌이체 등 결제수단 선택 가능
2. 통행료 차량번호 이용 조회방법
- 하이패스 홈페이지 또는 앱에서 “차량번호로 조회” 메뉴 선택
- 차량번호 입력 후 본인 인증 (휴대폰 또는 인증서)
- 미납 내역 자동 조회 – 운행 차종·미납 횟수 등 표시
- 납부 선택 후 간편결제, 신용카드, 계좌이체 등 원클릭 납부
✅ 장점: 회원 가입 필요 없음, 차량번호만 있으면 즉시 조회납부 OK
3. 앱다운로드 필수? 주요 앱 리스트
앱 이름 기능 다운로드 플랫폼
| 고속도로 통행료 | 차량번호 이용 조회납부, 내역 조회 | 안드로이드/iOS |
| T‑MAP 연동 | 띄워 쓰는 내비 + 통행료 조회결제 | 안드로이드/iOS |
| 하이패스 공식 앱 | 단말기 정보 및 미납 조회 가능 | 안드로이드/iOS |
| 카카오톡 알림톡 | 톨게이트 미납 고지 전송용 알림 기능 |
✅ 앱다운로드만 해두면 즉시 조회와 납부 가능, 알림톡도 받을 수 있어 편리합니다.
4. 납부시 유의사항
- 당일 발생 미납요금은 조회 안 될 수 있어 다음 날 확인 권장
- 결제수단 선택 시 PG 보안 프로그램 설치 필요, 편의점 결제는 차량번호 + 생년월일 입력 후 납부
- 영수증 또는 납부 확인서 꼭 출력 or 저장.
5. 미납요금10배 과태료 – 부과 기준과 대처법
무단 통행 시 통행료 최대 10배까지 부과, 특히 최근 1년 내 20회 이상 미납 시 즉시 적용
- 예: 단말기 미부착, 카드 잔액 부족, 카드 정지, 차량 정보 불일치 등이 포함.
- 처음 3차례 고지 후 4차 고지 시 10배 부가통행료 부과
- 처음 한 번은 유예 및 감면 가능, 온라인 신청을 통해 1회 감면 신청 가능 (부가안내서+확약서 제출)
6. 자주묻는 질문 (FAQ)
Q1. 차량번호만으로도 조회납부 가능한가요?
예, 차량번호 + 본인 인증만으로 미납요금 조회납부 가능
Q2. 당일 톨게이트 통과하면 즉시 조회되나요?
아니요, 익일 또는 며칠 뒤 조회되는 경우 많으니 다음 날 확인을 권장 .
Q3. 10배 과태료는 어떤 경우에 부과되나요?
부주의 미납 20회 또는 4차 고지 시 10배 과태료 즉시 부과
Q4. 처음 부과된 과태료도 감면 가능한가요?
✔️ 최초 한 번 한정으로 부가통행료 안내 확인서 + 확약서 제출 시 감면 가능
Q5. 편의점이나 휴게소에서 가능한가요?
네, GS25, CU 편의점, 휴게소 무인 단말기(휴‑게이트)에서 차량번호로 조회 납부 가능
Q6. 고속도로 콜센터도 가능한가요?
콜센터(1588‑2504) 또는 톨게이트 영업소 직접 방문도 조회납부 다 가능합니다
7. 요약 가이드 – 하이패스 미납요금 조회납부 정리
항목 요약
| 조회방법 | 앱다운로드 / 웹사이트 / 차량번호 이용 |
| 낙제 조건 | 단말기 미작동, 카드 잔액부족, 1년 20회 미납 등 |
| 10배 과태료 | 4차 고지 또는 20회 미납 시 즉시 적용 |
| 감면 가능 | 최초 1회, 안내확인서+확약서 제출 |
| 납부 수단 | 신용/체크카드, 계좌이체, 편의점, 휴게소, 콜센터 |
마무리
차량번호 하나면 언제든 조회납부 OK! 앱 다운받아 편리하게 쓰세요. 미납요금, 과태료는 조기에 해결하는 것이 최선입니다.😊