에이블리(Ably)는 인기 쇼핑 앱이라 자주 사용하지만,
가끔 알림 폭탄, 알림 끄기 안 됨,
에이블리 오류, 주문 취소가 안 되는 문제,
또는 취소 진행중이 며칠 동안 유지되는 상황이 발생하곤 합니다.
그래서 오늘은
👉 에이블리 알림 끄기
👉 알림 관리 팁
👉 각종 오류 해결법
👉 주문 취소 & 취소 진행중 해결
까지 한 번에 정리했습니다.

📌 목차
- 에이블리 알림 끄기 (안드로이드 · 아이폰)
- 에이블리 알림이 계속 오는 이유
- 에이블리 오류 해결법
- 에이블리 취소 방법
- “취소 진행중”에서 안 넘어가는 문제 해결
- 고객센터 상담 팁
- 결론
1️⃣ 에이블리 알림 끄기 (안드로이드/아이폰)


✔ 안드로이드 에이블리 알림 끄기
- 설정 → 앱
- 에이블리 선택
- 알림 메뉴
- 전체 알림 OFF
또는
- 프로모션 알림만 끄기
- 배송 알림만 켜기
와 같이 개별 조절 가능
✔ 아이폰(iOS) 알림 끄기
- 설정 → 알림
- 앱 목록에서 에이블리
- “알림 허용” OFF
- 배너/잠금화면/배지 옵션도 선택 가능
✔ 앱 내부에서 알림 끄기
- 에이블리 앱 실행
- 마이페이지 → 설정
- 알림 설정
- PUSH 메시지 / 혜택 알림 / 찜 알림 개별 OFF
👉 숙지 팁:
배송 알림·환불 알림은 켜두고,
광고·이벤트 알림만 끄면 편합니다.
2️⃣ 에이블리 알림이 계속 오는 이유


“알림 껐는데 왜 자꾸 와요?”
라고 묻는 경우가 많습니다.
주요 원인
✔ 앱 알림은 껐지만 앱 내부 알림은 ON
✔ 프로모션 푸시는 끄지 않음
✔ 새 소식·셀럽 코디 알림이 각각 따로 분리됨
✔ 할인 혜택 알림은 기본 ON
따라서 시스템 알림 + 앱 내부 알림
두 가지를 모두 OFF 해야 완전히 차단됩니다.
3️⃣ 에이블리 오류 해결법


에이블리 오류는 크게 네 가지 유형입니다.
✔ ① 화면이 안 열리는 오류
→ 앱 캐시 삭제
- 안드로이드: 설정 → 앱 → 에이블리 → 저장공간 → 캐시 삭제
- 아이폰: 앱 삭제 후 재설치
✔ ② 결제 오류
- 네트워크 변경(WIFI ↔ LTE)
- 결제 앱(카카오페이·토스) 업데이트
- 주문 내역 중복 여부 확인
✔ ③ 장바구니/검색 오류
- 앱 업데이트
- 다크모드 오류인 경우 테마 변경 후 해결됨
✔ ④ ‘네트워크 연결 실패’
- VPN ON 시 오류 발생 확률 높음
→ VPN OFF - DNS 문제일 때는 기기를 재부팅
4️⃣ 에이블리 취소 방법


✔ 주문 취소 가능한 조건
- ‘상품 준비중’ 이전까지만 즉시 취소 가능
- 이미 “상품 준비중”이면 취소는 판매자 승인 필요
✔ 취소 방법
- 마이페이지 → 주문내역
- 취소할 상품 선택
- 주문 취소 요청
- 자동 환불 진행
5️⃣ “취소 진행중”에서 멈춘 것처럼 보일 때 해결법


에이블리 취소 진행중은
배송사·판매자 처리에 따라 시간이 달라집니다.
✔ ① 판매자가 아직 승인하지 않음
일부 판매자는 처리가 늦어 1~2일 대기됩니다.
✔ ② 이미 출고된 상태
출고 직전이면 시스템에서 ‘취소 승인 → 반려’가 반복적으로 표시되며
“취소 진행중”으로 오래 남을 수 있습니다.
✔ ③ 해결 방법
- 판매자에게 메시지로 “취소 승인 요청”
- 고객센터 문의(앱 내 1:1 상담)
- 환불 예정일 확인 후 대기
👉 취소 진행중이 3일 이상 지속되면 고객센터 문의가 가장 빠릅니다.
6️⃣ 고객센터 상담 팁

✔ 앱 내 메뉴
마이페이지 → 고객센터 → 1:1 문의
빠른 답변 받는 법
- 주문번호 입력
- 상품명/판매자명 함께 적기
- "취소 진행중 상태가 오래 지속되고 있습니다"라고 정확히 전달
🎯 결론 — 에이블리 문제, 이렇게 정리하면 끝!
✔ 알림 끄기
→ 시스템 알림 + 앱 내부 알림 모두 OFF
✔ 에이블리 오류 해결
→ 캐시 삭제 / 앱 업데이트 / 네트워크 변경
✔ 에이블리 취소
→ 상품 준비 전 취소 가능
✔ 취소 진행중 해결
→ 판매자 승인 기다리기 → 장기 지속 시 고객센터 문의
에이블리는 사용자가 많아 편리하지만,
가끔 오류나 알림 문제로 불편할 수 있습니다.
위 방법들을 적용하면 대부분 깔끔하게 해결됩니다 😊
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